Doprava a platba

Zboží je standartně dodáváno prostřednictvím přepravní společnosti PPL a to za následujících podmínek:

PPL - Professional Parcel Logistic

  • Řidič Vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání. Oznámí přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
  • Zásilka Vám bude standardně doručena v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení, Vám bude zanecháno oznámení a balík se pokusí přepravce PPL doručit ještě jednou následující pracovní den.
  • Hmotnost balíku je omezena do 50 kg.
  • Zásilka bude doručena následující pracovní den po vyexpedování zboží (předání zboží přepravci).
  • Zboží můžete zaplatit bankovním převodem před expedicí nebo dobírkou při převzetí zboží.


Převzetí a reklamace zboží

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody. Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě. Pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic).

Cena dopravy a dobírky

  • Cena dopravy u registrovaných zákazníků je obsažena v ceně zboží při jednorázové objednávce nad 2000 Kč bez DPH.
  • Při objednávce nižší než 2000 Kč bez DPH je zákazníkům účtováno dopravné ve výši 100 Kč bez DPH.
  • Při platbě na dobírku je vždy účtován poplatek ve výši 30 Kč bez DPH. V případě platby bankovním převodem není tento poplatek účtován.

 

Platební podmínky

Platbu za zboží je možno provést následujícími způsoby:

Platba na dobírku

Zboží zaplatíte až při přebírání zboží od dopravce. Tento způsob platby zkracuje dobu dodání k Vám, protože není nutno čekat na připsání Vaší platby na účet.

Platba bankovním převodem

Po obdržení objednávky Vám zašleme zálohovou fakturu s číslem účtu a variabilním symbolem pro správné přiřazení Vaší platby. Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet vedený u Komerční banky. Zboží expedujeme až po připsání platby na náš účet.